よくある質問

faq

お客様からよくいただくご質問をQ&A形式にまとめました。

お食事について

離乳食はありますか?
当館では離乳食の準備はございません
飲料とお食事の持ち込みについて
お食事会場へお持ち込みはお断りしております
朝食と夕食のお時間は?
夕食:18:00 19:00 19:30 からお選びいただけます
朝食:7:30 8:00 8:30 からお選びいただけます
お食事はビュッフェですか?
夕食はプラン毎にコースとなっております
朝食は和定食をご用意しております
お食事のアレルギー対応について
事前にご連絡いただければご対応させていただきます
なお、ご希望に添えない可能性もございます
予めご了承ください
カニは越前がにですか?
プランによって使用している食材が異なります
越前がにと書かれたプランのみ越前がにを使用しています
詳しくはプラン詳細をご覧ください
子供の食事について
料理ページをご参照ください

お風呂について

貸切風呂の予約はできますか?
温泉の特徴は何ですか?
温泉ページをご参照ください
妊婦や赤ちゃんでも温泉に入れますか?
基本的には問題ございません
ただし、いかなる泉質であっても妊娠の初期と末期は禁忌症となっております
安定期のご旅行をおすすめ致します
客室露天風呂は温泉ですか?
「九頭竜」と「明日波」のみ温泉となっております
※2月中旬以降
入浴のみの利用はできますか?
日帰り入浴は15時から21時までご利用いただけます
お時間は60分以内とさせていただいております
※繁忙時や貸切対応の日はお断りしている場合がございます

施設について

Wi-Fiはありますか?
全館完備しております
カラオケはありますか?
カラオケルームがございますが1室限りですので要予約となっております
1時間 3,300円で承っております
コインランドリーはありますか?
洗濯機が無料でご利用いただけます
洗剤は1回分100円でご提供しております
お部屋で喫煙はできますか?
全館禁煙となっております
1F玄関脇の喫煙ルームをご利用ください
車椅子の貸し出しはありますか?
1台のみございますのでご予約時にご相談ください
チェックインとチェックアウトの時間は?
チェンクインは15時 チェックアウトは10時となっております
近くに食事ができるところはありますか?
徒歩圏内おすすめのお店をフロントでお教えします
バリアフリーに対応していますか?
お部屋は九頭竜のみ対応しております
コンビニは近くにありますか?
ローソンとファミリーマートがございます
駐車場はありますか?
無料でご利用いただけます
充電器等の貸し出しはありますか?
数に限りがございます
延長コードは各部屋にご用意しております

送迎・アクセス等
について

送迎について
芦原温泉駅と芦原湯のまち駅への送迎がございます
アクセスページ内 無料送迎のご案内をご参照ください
最寄り駅、高速道路のインターチェンジはどこですか?
アクセスページをご参照ください
冬用タイヤはいつから必要ですか?
12月から3月頃までとされています
当日の道路情報をご確認のうえ、お気をつけてお越しくださいませ
芝政ワールド、恐竜博物館、永平寺などの観光スポットまでどれくらいかかりますか?
長谷川からの距離は下記をご確認ください
  • 芝政ワールド:お車で約10分
  • 恐竜博物館:お車で約60分
  • 永平寺:お車で約40分
  • 東尋坊:お車で約15分
  • 丸岡城:お車で約25分

その他

子供料金は何歳から発生しますか?
お子様の入館料は2歳から発生いたします
詳しくは予約時に予約画面にてご確認ください
割引のクーポンやキャンペーンについて
該当する団体や自治体、旅行会社にお問合せください
お支払い方法について
VISA、MASTER、JCBがご利用できます
キャンセルポリシーについて
ご宿泊の3日前20% 2日前30% 前日50% 当日100%となっております
尚、一部プランはこちらと異なる場合がございますのでプランをご確認ください